Navigatie

Ruilen en retourneren

Ruilen

Is je armband te klein of te groot, wil je een bestelde haarband toch liever groter of breder? Ruilen kan! Neem dan contact met ons op. Omdat alles handgemaakt is kunnen we de producten persoonlijk aanpassen. We zullen jou binnen 24 uur een reactie sturen met de mogelijkheid tot ruilen. De verzendkosten van het pakketje terug naar onze webshop is wel voor eigen rekening. Dit bedraagt ongeveer 2,00 euro per pakketje.

RETOURNEREN

Elk artikel wordt met de hand door ons gemaakt. Alle items worden op maat geknipt, genaaid, gemaakt of met de hand bewerkt. De sieraden met eigen tekst, hiervan wordt elke letter met de hand in het materiaal geslagen. Ben je niet tevreden? Dat is jammer, we willen wel dat iedereen blij is met een item van Label by Simoon. Het beste wat je dan kan doen is even contact met ons op te nemen via de email. 

Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De verzendkosten van het pakket terug naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 2,00 euro per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Label by Simoon geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via label_bysimoon@outlook.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Voor meer informatie check de algemene voorwaarden. Hierin kan je ook het formulier voor herroeping vinden.

 

 

 

 

 

© 2016 - 2018 Label by Simoon | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.